O cliente profissional e entende-se o cliente que compra o produto para um uso profissional (garantia profissional 1 ano contra defeitos de fabrico) pode pedir a Ideiapack Lda no espaço de catorze (14) dias seguintes à receção da sua compra, a devolução sempre que a natureza do bem adquirido o permita. O cliente Profissional no direito de desistência desde a iniciação do seu processo de compra, com o registo do Cliente na plataforma de compra online, que exige a leitura e aceitação dos presentes Términos e Condições, e, em todo o caso, desde o momento em que efetue o pedido. No obstante, não se aceitarão devoluções de produtos cujas embalagens tenham, sido abertas, salvo que se tratem de produtos que apresentem danos ou defeitos de fábrica. Assim mesmo, o Cliente Profissional deverá pagar o custo do envio da devolução, a não ser que lhe tenha sido enviado o produto por erro ou que o produto esteja danificado ou defeituoso. Para a devolução do produto, Salvo expressa autorização da Ideia Pack não se aceitam devoluções de material. Se houver autorização, a mercadoria deverá ser devolvida na embalagem original e com portes por conta do cliente. Ao valor da mercadoria, poderam ser deduzidos até 10% do preço de venda como conceito de despesas de recepção, verificação e inspecção, independentemente de que, em cada caso, possa haver outra avaliação. que deverá encontrar-se em perfeitas condições e na sua embalagem original, e acompanhar-se da fatura que recebeu junto com o pedido...
Só vendemos equipamentos profissionais para uso profissional com garantia profissional...